Política de privacidad
Política de privacidad
En este sitio web sólo se recaban datos personales con el conocimiento e información de los usuarios.
En este documento le explicamos con detalle quién va a tratar sus datos, para qué se van a utilizar y cuáles son
los derechos que puede ejercer entre otros puntos. Si quiere tener una mayor información puedes leer esta
Política de Privacidad, así como el Aviso Legal y la Política de Cookies.
1.- RESPONSABLES DE TRATAMIENTO. ¿QUIÉN VA A TRATAR SUS DATOS?
Identidad: Ana Esteban García
Dirección: Calle San Vicente Ferrer 75, 4B, 38002, Santa Cruz de Tenerife
Email: info@doctoraanaesteban.com
2.- ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS Y DE DÓNDE PROCEDEN?
Con motivo de su relación con nosotros podremos tratar distintas categorías de datos personales, dependiendo
siempre del servicio o producto contratado con nosotros. Estos datos, podrán ser recogidos por cualquiera de los
medios que Ana Esteban García ofrece, tanto online como en persona. Las categorías de datos tratadas, podrán
ser las siguientes:
Carácter identificativos de personas físicas: nombre y apellidos, DNI/documento identificativo, fecha de nacimiento,
lugar / ciudad / país de nacimiento, teléfono, correo electrónico, dirección, firma, firma electrónica, número de
afiliación a la seguridad social, voz, imagen, dirección IP, ID de cookie, datos de localización, ID / enlaces de perfil
de redes sociales, ID de dispositivo móvil.
Datos de categoría especial: datos relativos a la salud
Datos bancarios: número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito
3.- FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN. ¿PARA QUÉ Y POR QUÉ SE UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES?
Ana Esteban García le informa que podrá tratar los datos de carácter personal para la finalidad que se indica a
continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento.
El RGPD y la LOPDGDD establecen que sólo se puede tratar información de una persona (sus «datos
personales») si concurre una de las bases legitimadoras expresamente previstas en dichas normas. Más
concretamente, y a este respecto, el artículo 6 del RGPD establece una lista cerrada de las bases legitimadoras
que pueden concurrir para justificar y legitimar un tratamiento de datos personales:
– Consentimiento.
– Relación contractual.
– Intereses vitales del interesado o de otras personas.
– Cumplimiento de una obligación legal para el responsable.
– Interés público o ejercicio de poderes públicos.
– Interés legítimo prevalente del responsable o de terceros a los que se comunican los datos.
Ana Esteban García llevará a cabo tratamientos de sus datos, en algunos casos, al amparo del interés legítimo
previsto en el artículo 6.1.f) del RGPD, por cuanto considera que no perjudican el derecho de los clientes a la
protección de sus datos personales. Dicho precepto autoriza llevar a cabo aquellos tratamientos que son –
necesarios para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un
tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades
fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado
sea un niño-.
Sobre tales tratamientos, tiene derecho a:
– Obtener más información sobre en qué consiste ese -interés legítimo-.
– Saber cómo ha llegado Ana Esteban García a la conclusión de que no perjudican la protección de tus datos
personales
– O directamente a oponerte a ellos. Podrá hacerlo a través de los cauces que se articulan a su disposición en el
apartado 7 – DERECHOS QUE PUEDE EJERCER -, indicando el tratamiento concreto al que se opone y los
motivos en los que funda su petición.
De todos los tratamientos realizados en base al interés legítimo, Ana Esteban García ha llevado a cabo lo que se
conoce como – prueba de sopesamiento -. Se trata de un análisis interno para confirmar que el interés legítimo de
Ana Esteban García no perjudica los intereses de sus clientes en la protección de sus datos personales. Puedes
obtener información sobre la prueba que corresponda mediante solicitud dirigida a la dirección de correo
electrónico info@doctoraanaesteban.com.
Las principales finalidades para las que se van a poder utilizar sus datos personales y bases legitimacdoras para
cada tratamiento son las siguientes:
Cumplimiento de obligaciones legales
Finalidad: cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa.
Legitimación: ejecución contractual, cumplimiento de obligación legal.
Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que haya
contratado con Nosotros a través de la web/plataforma
Finalidad: Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:
– Gestionar el pago de los productos que compres, independientemente del medio de pago utilizado.
– Gestión del envío del producto o prestación de los servicios.
– Gestionar posibles devoluciones una vez hayas realizado una compra.
– Contactar contigo en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las
funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo el envío de encuestas de calidad sobre los
productos o servicios prestados.
Legitimación: Ejecución contractual. El tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de
compraventa o de prestación de servicios que nos vincule con usted. Es posible que algunos tratamientos de
datos asociados al proceso de compra se activen únicamente porque usted lo solicite o autorice, como es el caso
del almacenamiento de los datos de pago (tarjeta) para futuras compras. En estos casos, la base sobre la que
tratamos tus datos es su propio consentimiento.
Prestación de servicios de Consulta Médica:
Finalidad: Para poder prestar una correcta asistencia en nuestro centro. Dicha finalidad se concreta en los
siguientes servicios:
– Apertura y mantenimiento de historia médica.
– Diagnóstico médico
– Tratamiento médico o seguimiento del proceso.
– Revisiones o disponibilidad de resultados
– Gestión de las citas médicas concertadas, incluido el recordatorio de las mismas
Legitimación: Ejecución contrato. La principal base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución del
contrato que el paciente acepta al solicitar la cita médica.
Uso de imagen
Finalidad: Captación, gestión, reproducción y/o publicación de los archivos audiovisuales (fotografías, vídeos…) en
los que aparezcan personas físicas en páginas web, redes sociales, publicaciones físicas o cualquier otro soporte.
Legitimación: Su consentimiento.
Remisión de encuestas de calidad
Finalidad: Con el fin de evaluar el nivel de satisfacción de los usuarios con los productos y/o servicios contratados,
Ana Esteban García remitirá encuestas de calidad con el fin de obtener su opinión acerca de los mismos y así
poder mejorar la prestación de sus servicios de manera continua.
Legitimación: Interés legítimo de Ana Esteban García
Comunicaciones comerciales (no solicitadas expresamente)
Finalidad: Con el fin de poder ofrecer al usuario productos y servicios que puedan ser de su interés se le remitirán
ofertas sobre productos y servicios relacionados con los ya contratados o que haya contratado en el pasado con
Ana Esteban García. Podrá oponerse a recibir estas comunicaciones en cada comunicación que reciba.
Legitimación: Interés legítimo de Ana Esteban García.
Comunicaciones comerciales
Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales sobre ofertas no relacionadas con los servicios y/o productos
contratados. Podrá oponerse a recibir estas comunicaciones en cada comunicación que reciba.
Legitimación: Su consentimiento.
Consultas, solicitudes o sugerencias
Finalidad: Gestión de la consulta, solicitud o sugerencia trasladada por el interesado.
Legitimación: En caso de hacernos llegar una consulta, solicitud o sugerencia sin estar registrado en Ana Esteban
García, utilizaremos los datos facilitados para darle respuesta a la consulta en base a su consentimiento y nuestro
interés legítimo Cuando un usuario registrado nos realiza una consulta, solicitud o sugerencia utilizamos sus datos
para darle respuesta en base a la ejecución del contrato En caso de presentar una solicitud de ejercicio de
derechos explicadas en el punto 6. DERECHOS QUE PUEDE EJERCER, utilizaremos sus datos en base a una
obligación legal.
Envío de currículum
Finalidad: Incluirlo en los procesos de selección de personal abiertos actualmente o para futuros procesos en el
que el candidato pueda encajar, no pudiendo ser utilizados para otras finalidades.
Legitimación: Ejecución de medidas precontractuales.
Al proporcionar sus datos por cualquiera de los medios facilitados, garantiza la veracidad de los datos aportados y
se comprometes a comunicar cualquier cambio que se produzca en los mismos.
Recuerde que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o
servicio, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder
prestarle el servicio en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que si decide no facilitarnos esos datos, es posible
que no pueda no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades o enviarnos su solicitud.
4.- CONSERVACIÓN DE TUS DATOS. ¿CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAREMOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad
para la que se recaban. Una vez finalizado este plazo conservaremos sus datos debidamente guardados y
protegidos durante los plazos de prescripción legal exigidos. Una vez prescriban las posibles acciones de cada
caso, procederemos a la supresión de los datos personales.
5.- ¿A QUIÉN COMUNICAMOS SUS DATOS?
Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a sus
datos personales a entidades que nos prestan apoyo en los servicios que le ofrecemos, a saber:
Entidades financieras
Proveedores de servicios tecnológicos
Entidades de asesoramiento empresarial
Seguridad Social
Agencia Tributaria
Al margen de las señaladas, Ana Esteban García no cederá los datos personales a terceros, excepto por
obligación legal. Sin embargo, en el caso de ser cedidos a algún tercero se informará previamente al usuario
solicitando el consentimiento expreso para tal cesión. La entidad responsable de la base de datos, así como los
que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes se los haya comunicado -en todo
caso siempre con la correspondiente autorización otorgada por el usuario-, están obligadas a observar el secreto
profesional y a la adopción de los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su
alcance para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, dentro de lo posible, accesos no
autorizados,modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos, con objeto de procurar el
correspondiente nivel de seguridad de los ficheros, según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por
los usuarios del presente sitio web.
6.- DERECHOS QUE PUEDE EJERCER
Puede ejercitar cualquiera de los derechos que a continuación le explicamos, simplemente indicándonos el motivo
de tu solicitud y el derecho que quiere ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder
identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad.
En general siempre tendrá derecho a:
Solicitar el acceso a sus datos personales, para conocer qué datos tenemos suyos.
Solicitar la rectificación de sus datos: tenga en cuenta que, al facilitarnos activamente sus datos personales
por cualquier vía, garantiza que son ciertos y exactos y se compromete a notificarnos cualquier cambio o
modificación de los mismos.
Solicitar que suprimamos sus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los
que necesitemos tratarlos según le hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con
legitimación para hacerlo.
Solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos pueda
solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá
del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.
Solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrá derecho a recibir los datos
personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina,
para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.
Solicitar el derecho de oposición al tratamiento de sus datos cuando el tratamiento de tus datos esté
basado en nuestro interés legítimo.
Puede solicitar el ejercicio de derecho a través de los siguientes medios:
Correo postal, enviando su solicitud o entregándola presencialmente en: Calle San Vicente Ferrer 75, 4B,
38002, Santa Cruz de Tenerife
A través del correo electrónico: info@doctoraanaesteban.com
Ana Esteban García deberá contestar la solicitud en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud.
Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en el caso de ser necesario, teniendo en cuenta la complejidad y
el número de solicitudes.
Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento enviando correo electrónico a
info@doctoraanaesteban.com. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado
antes de la retirada del consentimiento.
En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de sus datos de carácter personal, podrá interponer
una reclamación delante de la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.
7.- ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITA DATOS DE TERCEROS O SI UN TERCERO NOS HA FACILITADO DATOS
SUYOS?
Hay ocasiones en las que puede facilitar datos de terceros, por ejemplo, personas de contactos. Si nos
proporciona Datos Personales de terceras personas garantiza haberles informado acerca de las finalidades y la
forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.
Si un tercero nos ha facilitado sus datos los trataremos dentro de las finalidades recogidas en esta Política de
Privacidad.
8.- ¿ESTÁN SEGUROS MIS DATOS?
Ana Esteban García garantiza la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de
sus datos habida cuenta del carácter reservado de los mismos y se compromete a que dichos datos permanezcan
secretos, tratándolos con la máxima reserva, y declara tener implantadas en su sistema de información, las
políticas de seguridad correspondientes al tipo de datos manejados conforme a lo dispuesto en el REGLAMENTO
(UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección
de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos
(RGPD).
Todos los datos facilitados a través de nuestra plataforma se recopilan mediante un protocolo seguro.
Nuestra web:
– Posee un certificado SSL que permite que cuando algún usuario visita nuestra web e intercambia información
con nosotros se establece una conexión cifrada.
– Se encuentra alojada en los servidores de AXARNET COMUNICACIONES S.L. Puede consultar su Política de
Privacidad aquí.
9.- . CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos
conveniente, en cumplimiento por ejemplo de cambios legislativos o jurisprudenciales. En caso de que lo
hagamos, se lo notificaremos por distintas vías a través de los cambios en la web, o incluso se lo comunicaremos
a su dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de
manera que pueda revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerse o darse de baja en algún servicio o
funcionalidad.
10.- ¿ALGUNA CONSULTA SOBRE ESTA POLÍTICA O SUS DERECHOS?
En el caso de tener alguna duda o pregunta sobre la política de privacidad o sobre cómo gestionar algún dato
personal que nos haya proporcionado puede contactar en info@doctoraanaesteban.com.